山西快乐十分钟彩票控:銷售顧問(開發區4S中心)

南通之星汽車維修服務有限公司

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工作地: 南通/開發區 刷新于: 2天前

大專及以上 經驗≥2年 6人 性別不限 20~35歲之間 汽車、機械汽車銷售/市場汽車銷售顧問
職位:銷售顧問(開發區4S中心) 投遞個人簡歷
五險 住房公積金 帶薪年假 團隊聚餐 節日禮物 崗位晉升 技能培訓

職位描述:

崗位職責:
1. 銷售流程
- 根據梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助;
- 通過深入的需求分析,協助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產品;
- 根據梅賽德斯-奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產品細節、特征和優點;
- 根據梅賽德斯-奔馳的銷售流程主動提供并協助客戶進行試駕,包括準備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評估試駕活動等;
- 與客戶進行價格談判,并完成銷售合同的準備及簽訂工作;
- 推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳品牌的產品和服務(例如:梅賽德斯-奔馳精品、金融保險服務等);
- 維護展廳環境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀;
- 確保銷售和財務方面的函件處理的及時性和準確性。
- 負責展示車輛的清潔(車內和車外)
2. 汽車金融和保險銷售支持
- 在銷售過程中介紹汽車金融和保險產品;
- 協助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息。
3. 客戶車輛交付
- 根據經銷商的政策,協助客戶完成相關的文件、車輛注冊和/或保險文件;
- 根據梅賽德斯-奔馳的銷售流程和經銷商的政策組織并協調車輛移交過程;
- 主動將客戶介紹給售后服務部門。
- 向客戶交付車輛
4. 客戶關系管理
- 根據經銷商的政策,巧妙、快速并真誠關切地處理客戶投訴,及時將困難案例上報給銷售主管/展廳經理;
- 實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度;
- 維持潛在客戶發展體系并參與當地業務網絡建立活動,主動進行電話營銷,挖掘二次購買機會及潛在客戶;
- 準確記錄和及時更新客戶數據庫和銷售信息;
- 協助業務發展中心/市場部開展市場活動,發展潛在客戶。
5. 學習和發展
- 與其他銷售顧問分享相應專業產品領域的知識和最佳實踐;
- 定期參加培訓,掌握新的梅賽德斯-奔馳和競爭者的產品、特點及配件,提高自身銷售技能。

任職資格:
作為銷售顧問,您可以在這里收獲到您意想不到的尊享與人脈!
工作地點:開發區星湖4S中心銷售展廳
要求:
具有汽車或奢侈品2年以上銷售經驗、主動開拓意識強,銷冠優先考慮;
具有較強的溝通技巧、服務意識、團隊協作精神。
學歷/職業培訓
- 大專及以上學歷
- 具備奔馳認證銷售顧問資格者優先
- 乘用車駕駛執照(手動檔和自動檔)
相關工作經驗
-銷售顧問:1年以上汽車、奢侈品和/或高檔服務業工作經驗
語言及計算機能力
- 具備基礎的微軟Office軟件操作能力。
- 產品演示和銷售;
- 客戶關系管理;
- 奔馳產品和競品;
- 車輛上牌及稅法;
- 商務禮節和著裝。
其他通用能力
- 服務卓越;
- 團隊合作;
- 學習能力;
- 關系管理;
- 溝通影響;
- 壓力管理;
- 結果導向;
- 流程執行。

企業介紹:

南通之星汽車維修服務有限公司,是香港利星行集團全資成立的梅賽德斯—-奔馳授權經銷商,2010年在南通開始運營,并于隨后的2011年、2012年和2013年分別獲得奔馳廠家評選的“最佳進步獎”、“最佳績效獎”、“smart明星團隊”等獎項。
南通之星星湖4S中心坐落于南通經濟技術開發區,于2011年9月15日正式通過梅賽德斯—奔馳(中國)汽車銷售有限公司與北京戴姆勒-克萊斯勒汽車有限公司的嚴格考核,致力于持續提升客戶價值,為每一位客戶提供專業服務,讓每一位奔馳客戶在此體驗梅賽德斯—奔馳百年品牌的輝煌和無限生命力,暢享利星行成員的尊榮服務。
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